PREGUNTAS FRECUENTES
**¿Existe stock de todos los productos publicados?
Si, todos los productos están disponibles para la compra, de todas formas si tiene dudas, consulta sin ningún problema. Recorda que solo las compras acreditadas reservan el stock.
**¿Cuál es mi talle de calzado?
Todos los productos publicados se muestran en talles nacionales. Si tenes dudas con tu talle te recomendamos que midas el pie desde el talón a la punta del dedo pulgar, si la medida que obtenés está entre dos talles, optá por el más grande o preguntarnos y te ayudaremos sin problema. También podes corroborar las equivalencias en nuestra tabla de talles.
**¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Todos los medios de pago de Mercado Pago están disponibles para la compra.
**¿Cuánto cuesta el envío de los productos?
Podes estimar el costo de envío antes de confirmar tu compra, ingresando tu código postal en la parte superior de esta publicación.
**¿El pedido lo puede recibir cualquier persona?
Si, puede recibirlo cualquier persona mayor de 18 años. Podes colocar sus datos en el proceso de compra.
**¿Puedo cambiar o devolver el producto una vez que lo compre?
Desde el momento que recibís tu compra tenes 10 (diez) días corridos para realizar el cambio solo por talle. No se hacen devoluciones por disconformidad del producto.
**¿Cómo debo devolver el producto para el cambio?
El producto debe ser devuelto en su envoltorio o caja original o en una bolsa completamente negra bien sellada y dejarlo en la sucursal del Correo Argentino más cercana a tu domicilio.
Una vez que recibamos el paquete, se realiza el envio de cambio de talle o modelo.
**¿Las devoluciones tienen costo?
No, si es un error que cometimos nosotros.
Si es por cambio de talle o modelo, deberás cubrir el envio y el precio dependerá de tu código postal.
**¿Puedo devolver el producto por correo?
Si, el costo de envío quedará a cargo del cliente excepto por fallas en el producto o error en el envío.
**¿Los productos tienen Garantia? ¿Cuánto tiempo?
La garantía tendrá hasta (30) dias a partir de la entrega.
No cubre defectos de producto de un uso indebido o abuso del producto, siendo el cliente, en este caso, el único responsable.
**¿Dónde recibo el producto?
En el domicilio de entrega que informaste al cargar la compra.
**¿Puedo hacer el seguimiento online de mi pedido?
Si. Una vez confirmada tu compra, recibirás un mail con los datos para que realices el seguimiento.